Veelgestelde vragen

Hoe kan ik mijn Helpcenter aanpassen?
U kunt de vormgeving van uw Helpcenter aanpassen door de kleuren en het lettertype te wijzigen. Ook kunt u de manier wijzigen waarop uw inhoud wordt georgan...
Za, 29 Jun, 2019 om 12:21 PM
Wat doen deze secties en artikelen hier?
Deze veelgestelde vragen vormen een sectie in de categorie Algemeen van de kennisbank van uw Helpcenter. We hebben deze categorie en een aantal algemene sec...
Za, 29 Jun, 2019 om 12:21 PM
Hoe kunnen agenten gebruikmaken van kennis om klanten te helpen?
U kunt onze Knowledge Capture-app gebruiken om te profiteren van de gezamenlijke kennis binnen het team. Met de app kunnen agenten het volgende: ...
Za, 29 Jun, 2019 om 12:21 PM
Hoe kan ik mijn inhoud in andere talen publiceren?
Hier is de workflow waarmee u uw Helpcenter naar andere talen kunt vertalen: Vertaal uw inhoud naar andere talen. Configureer het Helpcenter zodanig ...
Za, 29 Jun, 2019 om 12:21 PM